1 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng xshg 30 (sau đây gọi là "chúng tôi", "xshg 30" hoặc "nền tảng") và bạn – người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ tại tên miền xshg30.net và các ứng dụng liên quan.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc đặt cược tại xshg 30, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Một số thuật ngữ quan trọng:
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân bạn tạo ra để sử dụng dịch vụ tại xshg 30.
- "Số dư" – Tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của bạn.
- "Vòng cược" – Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thưởng.
- "Giao dịch hợp lệ" – Giao dịch nạp/rút đáp ứng đầy đủ điều kiện quy định.
- "Người dùng vi phạm" – Tài khoản bị phát hiện có hành vi gian lận, đa tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
Các điều khoản này áp dụng đồng thời cho phiên bản website và ứng dụng di động của xshg 30. Khi có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2 Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại xshg 30, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
Điều kiện đăng ký tài khoản xshg 30:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Bạn phải là cá nhân – không được đăng ký nhân danh pháp nhân hoặc tổ chức.
- Mỗi người chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản. Nếu bạn đã có tài khoản bị khóa trước đó, bạn không được tạo tài khoản mới mà không có sự cho phép bằng văn bản từ xshg 30.
- Địa chỉ email và số điện thoại dùng để đăng ký phải là của chính bạn và chưa được dùng để tạo tài khoản khác trên hệ thống.
xshg 30 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hóa đơn tiện ích hoặc tài liệu xác nhận phương thức thanh toán. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa khả năng rút tiền cho đến khi hoàn tất.
Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh là vi phạm nghiêm trọng. xshg 30 có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư nếu phát hiện hành vi này.
3 Nạp Tiền Và Rút Tiền
xshg 30 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm giao dịch nhanh chóng và thuận tiện nhất cho người dùng.
| Phương thức | Nạp tiền tối thiểu | Rút tiền tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5 – 15 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì |
Quy định rút tiền:
- Tên tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tại xshg 30. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
- Tiền nạp phải được sử dụng ít nhất một lần đặt cược hợp lệ trước khi rút (áp dụng cho mọi phương thức).
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định trong từng chương trình.
- xshg 30 không thu phí rút tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
- Trong trường hợp xác minh danh tính chưa hoàn tất, hạn mức rút tiền mỗi ngày bị giới hạn ở mức 5.000.000 ₫.
xshg 30 có thể yêu cầu tài liệu bổ sung với các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 ₫ trong một ngày nhằm tuân thủ quy trình chống rửa tiền (AML).
4 Quy Định Đặt Cược
Mọi giao dịch đặt cược tại xshg 30 đều bị ràng buộc bởi các quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Bạn có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp hệ thống gặp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi xshg 30.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc kết quả không được xác nhận chính thức trong thời hạn quy định, xshg 30 sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách từng sảnh.
- Kết quả từ hệ thống của xshg 30 là kết quả chính thức và cuối cùng. Khiếu nại dựa trên nguồn thông tin bên ngoài sẽ không được chấp nhận.
- xshg 30 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi cược được đặt. Một khi đã xác nhận, tỷ lệ tại thời điểm đặt cược sẽ được áp dụng.
- Hạn mức cược tối đa có thể khác nhau tùy theo loại hình cá cược, sự kiện và cấp độ tài khoản của người chơi.
5 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
xshg 30 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo – đây là phần bắt buộc phải đọc trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Nguyên tắc chung về khuyến mãi:
- Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện chương trình.
- Tiền thưởng được ghi nhận vào ví thưởng riêng và chỉ chuyển sang ví chính sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.
- Vòng cược thường dao động từ 15x đến 35x tùy chương trình. Con số cụ thể luôn được ghi rõ trong trang chi tiết ưu đãi.
- xshg 30 có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi điều kiện khuyến mãi bất kỳ lúc nào với thông báo trước ít nhất 24 giờ qua kênh thông báo chính thức.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.
Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần được xem là gian lận. xshg 30 sẽ thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan, đồng thời khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
6 Hành Vi Bị Cấm
Để duy trì môi trường chơi game công bằng cho tất cả thành viên, xshg 30 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điểm nào dưới đây đều có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn mà không cần thông báo trước:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Lợi dụng lỗi hệ thống, sai số kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để đặt cược trục lợi.
- Câu kết với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận trong trò chơi có người thật.
- Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản xshg 30 cho các giao dịch tài chính phi pháp.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ hay thành viên khác.
- Chia sẻ, bán hoặc cho người khác mượn tài khoản của mình.
7 Quyền Và Nghĩa Vụ Của Các Bên
Quyền và nghĩa vụ của bạn (người dùng):
- Bạn có quyền truy cập đầy đủ các tính năng của nền tảng sau khi đăng ký và xác minh thành công.
- Bạn có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và khiếu nại về giao dịch trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh sự cố.
- Bạn có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ ai.
- Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
- Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
Quyền và nghĩa vụ của xshg 30:
- xshg 30 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
- xshg 30 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh danh tính hoàn tất.
- xshg 30 có nghĩa vụ xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
- xshg 30 có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng Chính Sách Bảo Mật đã công bố.
- xshg 30 có nghĩa vụ thông báo trước khi áp dụng các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.
8 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email support@xshg30.net. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.
xshg 30 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều 6 (Hành vi bị cấm).
- Tài khoản không hoạt động liên tục hơn 24 tháng và số dư bằng 0.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, xshg 30 có quyền giữ lại toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực nếu số dư đó liên quan trực tiếp đến hành vi gian lận hoặc rửa tiền đã được xác minh.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
xshg 30 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng kỳ vọng cụ thể của bạn.
- xshg 30 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố mạng, mất điện, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
- xshg 30 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng từ cá cược.
- Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. xshg 30 không tư vấn hay khuyến nghị cược theo bất kỳ hình thức nào.
- Trách nhiệm tối đa của xshg 30 trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
10 Thay Đổi Điều Khoản
xshg 30 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ xshg 30 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@xshg30.net hoặc live chat trực tiếp trên nền tảng.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất từ xshg 30.